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Usuarios en redes sociales expresaron su malestar por la caída en la plataforma del Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (Sinpe) durante la mañana de este domingo 15 de diciembre.
Al menos se reportan los inconvenientes para efectuar transacciones bancarias en el Banco de Costa Rica (BCR), Banco Nacional (BN), Banco Popular y de Desarrollo Comunal (BPDC), y a BAC Credomatic, entre otros.
A través de su cuenta de X, el Banco de Costa Rica confirmó a los usuarios sobre el problema que se estaba teniendo en la plataforma electrónica.
“En estos momentos se están presentando inconvenientes con el servicio Sinpe Móvil. Los diferentes participantes del servicio están trabajando en su atención”, escribieron desde el BCR.
Al parecer, el Banco Central de Costa Rica (BCCR) habría notificado a las entidades bancarias acerca de los problemas en la plataforma de soporte de Sinpe Móvil en el transcurso de este domingo.
Miguel Lizano, Director de TI e Innovación del Banco Nacional indicó que el Banco Central les reportó el problema que ha afectado a clientes de varias entidades bancarias y ha ocasionado contratiempos para hacer transacciones entre entidades.
“El BCCR indicó que está trabajando para solucionar el inconveniente lo más rápido posible. Nos mantenemos monitoreando la situación y en contacto con el BCCR”, señaló.
Crhoy.com envió la consulta al encargado de comunicación del BCCR para conocer los detalles del fallo en la herramienta y si el mismo es de alcance nacional. La misma se encuentra en trámite.
Source
Greivin Granados
