
Publicado: marzo 22, 2025
Nuevo método de cálculo impacta a distintos sectores
La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep), a través de su Intendencia de Agua, implementó un nuevo esquema tarifario para el cobro del servicio de agua potable y alcantarillado. Esta medida, aplicada a nivel nacional, entró en vigencia desde marzo, generando variaciones en los costos que los usuarios deberán asumir.
El ajuste se basa en una redefinición de los bloques de consumo y en la categorización del servicio según el uso o actividad económica.
Clasificación de las nuevas tarifas
La metodología aprobada establece seis tipos de tarifas, con el propósito de segmentar los cobros de acuerdo con la condición social o el sector económico del usuario:
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Tarifa residencial pobreza extrema y pobreza básica
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Tarifa residencial general
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Tarifa para grandes clientes residenciales y de bien social
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Tarifa para comercio y servicios
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Tarifa industrial
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Tarifa preferencial, que incluye centros educativos, templos, hogares de protección, albergues, hospitales y clínicas
Ejemplos de los nuevos costos
El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) detalló cómo impactará el ajuste en distintos sectores:
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Hogares en pobreza extrema: Los registrados en el Sistema Nacional de Información y Registro Único de Beneficiarios del Estado (Sinirube), que consuman hasta 15 metros cúbicos, no pagarán por el servicio.
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Familias en pobreza básica: Antes pagaban ₡14.975 por un consumo de 15 metros cúbicos; ahora solo abonarán la mitad, es decir, ₡7.488.
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Viviendas de consumo regular: Un hogar con el mismo consumo que antes pagaba ₡14.975, ahora deberá cancelar ₡15.800, lo que representa un incremento del 6%.
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Comercios y empresas de servicios: Un establecimiento con un consumo de 17 metros cúbicos, que antes pagaba ₡60.628, ahora deberá cancelar ₡63.254, lo que supone un ajuste del 4%.
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Propiedades con múltiples unidades habitacionales: Si una propiedad cuenta con dos viviendas y un solo medidor, su tarifa pasará de ₡30.130 a ₡48.340, lo que equivale a un incremento del 60%.
Consulta de tarifas y atención al cliente
Para más información sobre los cambios y cómo afectarán a cada usuario, el AyA habilitó la línea de atención 800-737-6783 y el servicio de WhatsApp 8376-5103.