Usuarios reportaron fallas en las aplicaciones Instagram y Facebook, red social perteneciente a Meta, la tarde de este martes 14 de mayo.
De acuerdo con el sitio DownDetector, pasadas las 20:00 horas se reporta que los usuarios de esta red reportan problemas para ingresar o ver los contenidos.
Minutos después también comenzaron los reportes de fallas en Facebook, que también pertenece a Meta de Mark Zuckerberg.
Los problemas con el mayor número de reportes por parte de los usuarios fueron de carga con el 56 por ciento, para iniciar sesión con 23 por ciento y con la aplicación con 21 por ciento.
Aunque los problemas con la red social no se limitan a Costa Rica. Usuarios han usado otras redes, especialmente X, antes Twitter, para reportan en distintos países.
Los usuarios también reportaron que las fotografías no cargaban ni podían ver videos de las personas que siguen. Instagram es una de las redes sociales más populares y ampliamente utilizadas en todo el mundo; por ello se ha vuelto tendencia de inmediato esta falla.
Por otro lado, DownDetector, reportó desde el inicio una falla masiva en Instagram, justo cuando los usuarios no pudieron ingresar a sus cuentas ni utilizarlas regularmente.
¿Por qué puede dejar de funcionar Instagram?
Existen múltiples razones por las que se pueden presentar fallas en Instagram o Facebook, algunas ajenas a las plataformas o bien al sistema que los respalda.
Problemas con la cuenta de Instagram: existen situaciones en las que el problema puede estar relacionado específicamente con tu cuenta de Instagram, por factores como olvidar la contraseña, ser bloqueado por no cumplir las normas de la comunidad o ser víctima de un hackeo, y no con la aplicación o el dispositivo
Fallo del servicio: puedes encontrarte incapaz de visualizar las publicaciones de tus contactos, acceder a las stories o incluso podría parecer que tu cuenta ha sido suspendida. Cuando los servidores de la red social presentan problemas, es probable que experimentes diversos inconvenientes.
Problemas de conexión a Internet: una conexión inestable o débil puede interferir con el funcionamiento de la aplicación en tu dispositivo móvil y los servidores de Instagram. Antes de desinstalar la aplicación, prueba otras aplicaciones que requieran conexión a Internet.
Conflictos con la versión de la aplicación: a medida que Instagram implementa actualizaciones para mejorar su rendimiento y agregar nuevas funciones, versiones antiguas pueden presentar conflictos con los cambios realizados. Si no actualizas la aplicación, podrías experimentar problemas de funcionamiento o incompatibilidad con ciertas características.
Problemas con el sistema operativo del móvil: podría haber incompatibilidades entre el sistema operativo y la aplicación de Instagram, o incluso fallos o virus que afecten al rendimiento general del dispositivo. Es importante asegurarse de tener el sistema operativo actualizado.
Problemas con tu configuración de Instagram: el problema puede estar relacionado con la configuración específica de tu cuenta de Instagram. Puede que hayas activado alguna opción que esté causando problemas, como el modo restringido.
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Redacción
