CCSS en Emergencia: Medidas para Mitigar la Crisis por Renuncias de Especialistas
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) enfrenta una crisis institucional significativa debido a la renuncia de médicos especialistas. En una sesión de la Junta Directiva celebrada este viernes, se aprobaron una serie de medidas y estrategias para mitigar el impacto de estas renuncias y garantizar la atención de calidad a los usuarios. A partir del próximo lunes 9 de diciembre, estas acciones se pondrán en marcha para minimizar las interrupciones en la atención médica.
Respuesta Institucional Ante la Crisis
La crisis en la CCSS se agrava por la salida de médicos especialistas en áreas críticas como anestesia, ginecoobstetricia, radiología y cirugía general. En respuesta, la institución ha diseñado un conjunto de medidas para enfrentar este desafío:
- Implementación de Sistemas de Derivación y Telemedicina
La CCSS introducirá un Sistema Institucional de Derivación de Usuarios para redistribuir a los pacientes de acuerdo con las necesidades del momento. Además, se fortalecerá el personal durante el segundo turno e implementará la jornada continua para optimizar la cobertura en horas de alta demanda. Desde el lunes 9 de diciembre, se comenzará a utilizar la teleorientación y telediagnóstico en la región central norte para atender dudas sobre citas, medicamentos y realizar diagnósticos radiológicos de manera digital. También se implementará la teleinterconsulta en hospitales como el San Juan de Dios y la Región Central Norte, para facilitar la comunicación y la coordinación médica. - Traslados y Urgencias
En áreas especializadas como ortopedia, donde se registran numerosas renuncias, se trasladarán de inmediato pacientes de accidentes de tránsito y otros riesgos excluidos al hospital del Trauma del Instituto Nacional de Seguros (INS). Además, a partir de la próxima semana, la CCSS implementará un modelo de pago de urgencias diferidas o equivalente de guardia para garantizar la atención oportuna.
Estrategias para la Contratación de Especialistas
La CCSS también ha adoptado medidas para acelerar la contratación de médicos especialistas. Se creará una plataforma virtual para publicar las plazas libres y monitorear la evolución de las renuncias. “Una vez que el médico renuncia, la plaza queda publicada. Si hay un médico en el sector privado que esté disponible, puede optar por esa plaza”, explicó Alexander Sánchez, gerente médico. Esta estrategia busca agilizar el proceso de incorporación de médicos que ya están en el país o fuera del país.
- Contratación de Médicos Externos y Permisos Temporales
Además, se facilitará la contratación expedita de médicos del sector privado y doctores pensionados mediante servicios profesionales. Para los médicos recién graduados, la CCSS habilitaría un permiso temporal en colaboración con el Colegio de Médicos y Cirujanos antes de que cumplan todos los requisitos. La directiva también busca evitar que el Colegio de Médicos obstaculice la incorporación de especialistas costarricenses graduados en el extranjero, como anestesiólogos, quienes podrían aliviar la carga en la CCSS.
Desafíos y Perspectivas a Largo Plazo
El gerente médico de la CCSS, Alexander Sánchez, admitió que la institución enfrenta una creciente presión con 2.571 médicos por debajo del salario global y un total de 84 renuncias, con al menos 10 más esperadas para enero. La afectación más grave por estas renuncias se da en hospitales críticos como el México, Monseñor Sanabria, San Vicente de Paúl y San Rafael de Alajuela. Para enfrentar estos desafíos, la CCSS trabajará en mejorar las condiciones laborales y salariales de los médicos, con el objetivo de reducir la fuga de talento y garantizar la calidad de la atención médica.
- Salarios y Condiciones Laborales
La directiva de la CCSS también reconoció que las condiciones laborales y salariales son una de las principales causas de las renuncias. Según Sánchez, actualmente, 2.571 médicos están por debajo del salario global, lo que agrava la crisis. La institución está buscando soluciones para mejorar estos aspectos, ya sea a través de aumentos salariales, beneficios adicionales o cambios en el sistema de turnos.
