Poder Judicial presenta innovadora propuesta en materia de apremios corporales
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- Publicado: Jueves, 30 Enero 2025 16:04
- Participación en actividad denominada “Bootcamp Retos Públicos Innovadores”.
El Poder Judicial de Costa Rica, se hizo presente en la actividad denominada “Bootcamp Retos Públicos Innovadores”, la cual fue organizada por la Promotora Costarricense de Innovación e Investigación, el Ministerio de Hacienda y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
Esta actividad, tuvo como objetivo fortalecer la modernización del sector público costarricense a través de la innovación y la colaboración entre actores públicos y privados, mediante retos que mantuvieran un alto impacto social y que eventualmente su solución se diera por medio de tecnologías como la Inteligencia Artificial y otros.
Mediante la presentación del proyecto “Respuesta a solicitud de Apremio Corporal en 24 horas a nivel nacional”, en materia de pensiones alimentarias, el Poder Judicial logró destacar entre las mejores iniciativas.
El proyecto, elaborado por Abigail Gómez Abarca de la Unidad de Evaluación para la Mejora Continua de la Dirección de Planificación, fue presentado en el concurso junto con la magistrada de la Sala Segunda, Roxana Chacón Artavia y busca agilizar el tiempo de espera por parte de la persona usuaria para obtener una respuesta de la solicitud de Apremio Corporal, como principal necesidad.
Cabe destacar, que la solicitud de apremio corporal de manera manual requiere una serie de pasos, como por ejemplo el análisis de la admisibilidad, las prevenciones, la verificación de datos entre sistemas, la alimentación de documentos, es decir, es un trámite de más de 20 pasos, por lo que este proyecto, representa una gran oportunidad para la aplicación de tecnologías como la Inteligencia Artificial, en una materia que cuenta con 76 despachos a nivel nacional.
La magistrada Roxana Chacón, fue enfática en reconocer el trabajo de Gómez Abarca, ya que su labor con esta propuesta permite visualizar un problema que se ha tenido durante los años, el cual es el tiempo de respuesta en materia de solicitudes de órdenes de apremio.
Chacón Artavia señaló que es importante que se pueda lograr el financiamiento para esta iniciativa, ya que la inteligencia artificial es fundamental para poner en práctica este proyecto, el cual es una necesidad para el país y para todas las personas, con el fin de agilizar el servicio. “Estas iniciativas son sumamente importantes y este proyecto es fundamental para el Poder Judicial, para la Comisión de Familia y en especial para las y los usuarios” destacó la magistrada.
En el concurso se presentaron alrededor de 56 retos de 22 entidades públicas, de las cuales se les aplicó una metodología de evaluación de retos públicos innovadores. Fueron aceptados solamente 11 retos, entre esos el del Poder Judicial, que se posicionó en el quinto puesto de prioridad.
“Desde mi perspectiva considero que, como Dirección de Planificación de una institución que se debe a la población, debemos propiciar y potenciar todos los medios posibles que contribuyan con la mejora continua en el servicio que estamos brindando, en esta ocasión, proponiendo la aplicación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial para los procesos que se ajusten a esta disciplina científica, para la atención de solicitudes de apremios corporales en la materia de Pensiones Alimentarias, con el gran objetivo de disminuir el rezago judicial y los tiempos de respuesta para la persona usuaria”, señaló Abigail Gómez Abarca.
El día de la presentación se realizó lo que se denomina un “Pitch” de cinco minutos relacionado al reto propuesto, en donde mediante la respuesta a tres preguntas, debía quedar claro cuál era la oportunidad de mejora específica que se planteaba. De seis instituciones participantes, el Poder Judicial recibió el premio titulado “Pitch a otro nivel”, como la mejor presentación del día.
Ahora el proyecto, el cual es parte de los esfuerzos que se realizan en equipo por parte de la Dirección de Planificación, con el fin de atacar el rezago judicial que enfrenta la institución actualmente, debe seguir el proceso de la mano con la Promotora Costarricense de Innovación, para conocer los alcances de la iniciativa y la posibilidad de implementar un plan piloto.
El evento se realizó el pasado 16 de enero 2025 en el Auditorio del Instituto Nacional de Seguros en San José y contó con la participación de instituciones como el ICE, el MICITT, RACSA, el Ministerio de Hacienda, el Banco Nacional de Costa Rica, la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, entre otros.
